Жизнь однозначно улучшается. Люди стали друг к другу как-то добрее, чутче относиться, уровень вежливости растет. Да какой там – в магазинах обсчитывать перестали!

  Пенсионерка Клавдия Петровна убедилась в этом, побывав в супермаркете детских игрушек (на носу был день рождения внучки-лапочки). Зашла она, значит, в магазин, не успела протереть запотевшие с мороза очки, как сразу пятеро девушек подбежали к ней. В огромном зале, заставленном игрушками до потолка, журчала тихая классическая музыка. Продавец-консультант, стройная и галантная, как стюардесса, разузнав, на какой случай и какого характера подарок нужен, предложила бабушке игрушечный пылесос.

См. также: И в шутку, и всерьез: издевательское лето

  С доброжелательной улыбкой на лице тут же при Клавдии Петровне собрала его, показала, как работает. Бабушке игрушка очень понравилась, все жужжало-сверкало, она была уверена, что и маленькой внучке игрушка доставит удовольствие. Попросила Клавдия Петровна доброжелательную продавщицу попридержать игрушку некоторое время – надо было сходить в соседний супермаркет. Бабушкой она была современной, ходила в магазины, как животные на водопой…

См. также: И в шутку, и всерьез: пятница, 13, или Свинарка и пастух

  Была Клавдия Петровна и пунктуальной, через обусловленное время вернулась за игрушкой, к тому времени аккуратно запакованной в коробку. Девушке, ожидавшей ее не с каким-нибудь гаджетом в руках, а перелистывавшей книгу, она полностью доверилась, перепроверять содержимое коробки не стала. Через пару недель собралась бабуля в поездку навестить внучку, которая жила в другом городе. Внучка обрадовалась красивой коробке, и вместе с папой принялись они ее распаковывать.

См. также: И в шутку, и всерьез: «Поварихи» или «Провоняю я редькой и луком…»

  Но, как говорят в таких случаях, недолго музыка играла – оказалось, что в красивой коробке лежала бракованная игрушка… С тех пор Клавдия Петровна опасается и не доверяет улыбчивым и доброжелательным продавцам, обходит стороной магазины, хозяева которых где-нибудь в златоглавой разъезжают. А бракованную игрушку бабушка так и оставила у внучки – кнопочка включения оказалась рабочей, и при нажатии игрушка так же красиво жужжала…

  Что же касается продавщицы – она, видимо, просто оказалась не клиентоориентированной, не вписалась в рынок. Но в этом ничего страшного нет, на ее место придет кто-то другой, жизнь-то улучшается. 

И. Геннадьев.